Immomarktplatz.at

Datenschutzinformation
www.immomarktplatz.at

Grundlagen
1. Mit dieser Datenschutzinformation informieren wir Sie über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch unser Unternehmen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: Immobilien Marktplatz GmbH, p.A. Spiegelfeld Immobilien GmbH, FN 500082s, HG Wien Stubenring 20, 1010 Wien, Telefon: +43 660 1047270, E-Mail: info[at]immomarktplatz.at
3. In dieser Datenschutzinformation informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Plattform „www.immomarktplatz.at“. Auf dieser Plattform werden Immobilien durch Makler und Verwalter angeboten und stehen für eine Online-Suche zur Verfügung. Auf dieser Plattform ist es möglich, Immobilienangebote (Exposés) mit einer Schnittstelle aus verschiedenen Maklersoftwaresystemen zu exportieren. Die Nutzer des Marktplatzes können orts- und/oder objektbezogen diese Objekte suchen.
Zwecke der Datenverarbeitung
1. Diese Datenschutzinformation bezieht sich auf sämtliche Verarbeitungsvorgänge, die für Sie als Nutzer der Plattform bei der Immobiliensuche wesentlich sind.
2. Die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, lassen sich wie folgt zusammenfassen:
  1. Benutzerkonto auf der Plattform (Geschäftstätigkeit)
  2. Registrierung – Merkliste anlegen (Geschäftstätigkeit)
  3. Suchagent anlegen – konkrete Suchmerkmale (Geschäftstätigkeit)
  4. Marketing
  5. Newsletter
  6. Kontaktformular auf der Website und sonstige Anfragen (z.B. per E-Mail)
  7. Technische Sicherheit und Performance unserer Plattform sowie Cookies und Website-Tracking
3. Geschäftstätigkeit (Präsentation von Immobilien über eine Web-Plattform), Benutzerkonto, Merkliste, Suchagent
  1. Unsere Plattform kann als Marktplattform für gewerbliche Immobilienanbieter verstanden werden. Unser Web-Portal ermöglicht es gewerblichen Nutzern, die Teilnehmer des Immomarktplatzes sind, Immobilieninserate auf unsere Plattform zu exportieren und dadurch alle Immobilien ihres Portfolios potenziellen Interessenten zugänglich zu machen.
  2. Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrem Interesse an oder der Inanspruchnahme unserer Leistungen.
  3. Wir benötigen zur Vertragsdurchführung Informationen und personenbezogene Daten von Ihnen, um diese Leistung für Sie gegenüber den bei uns registrierten Auftraggebern, die Immobilien anbieten, durchführen zu können. Sie stellen uns diese Informationen und personenbezogenen Daten für diesen Zweck zur Verfügung. Es handelt sich dabei um folgende Daten:
    1. Bei Registrierung bzw. Anlage eines Benutzerkontos werden Ihre Stammdaten (Anrede, Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse) sowie Nachrichten, die Sie uns über die Plattform zur Verfügung stellen, gespeichert. Bei der Registrierung registrieren Sie sich mit einer E-Mail-Adresse und wählen ein Passwort, wobei Sie aus Sicherheitsgründen ein individuelles Passwort auswählen sollten, das Sie nur bei unserer Plattform verwenden. Sie werden auch ein E-Mail zur Bestätigung erhalten (Double-Opt-In), wobei diesbezüglich auch der Zeitpunkt der erstmaligen Registrierung von uns erhoben wird.
    2. Beim Export von Immobilien durch Sie als gewerblichen Immobilienanbieter auf unserer Plattform speichern wir jene Informationen, die Sie bei Ihrem Immobilieninserat bekanntgeben. Dazu zählen Ihr Name und Ihre Kontaktdaten, sowie die relevanten Daten zu der von Ihnen inserierten Immobilie.
    3. Bei Nutzung des Werbeportals zur reinen Immobiliensuche werden die von Ihnen eingegebenen Suchparameter wie Ort, Immobilienart, Wohnen, Gewerbe, Kaufen, Mieten, Preis, Wohnfläche, Zimmer sowie Ausstattungskategorien der Immobilie erhoben und gespeichert.
    4. Bei Anlage einer Merkliste oder eines Suchagenten werden neben Ihrer E-Mail-Adresse auch die von Ihnen definierten Suchpräferenzen gespeichert.
  4. Wir betreiben kein Profiling oder eine automatisierte Entscheidungsfindung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie sonst in erheblicher Weise beeinträchtigt.
4. Wir stützen die Verarbeitung oben genannter Daten auf nachfolgende Rechtsgrundlagen:
  1. die Erforderlichkeit der jeweiligen Verarbeitung zur Erfüllung des Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO)
  2. die Erforderlichkeit des Betriebes der Plattform mit Registrierung und einem Benutzerkonto (Art 6 Abs 1 lit b DSGVO)
  3. die Wahrnehmung rechtlicher Verpflichtungen (z.B. nach dem Rechnungswesen, Steuerrecht, Vertragswesen, Meldewesen, etc.), derer wir unterliegen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO)
  4. die Wahrnehmung unserer überwiegenden, berechtigten Interessen iSd Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (z.B. die Verbesserung unseres Kundenservice oder die Wahrnehmung unserer eigenen rechtlichen Interessen, IT-Sicherheit (zB bei der Plattform und den Benutzerkonten, Feststellung der Identität und Verhinderung von Missbrauch) etc.)
5. Für die SpeicherdauerIhrer Daten gilt:
  1. Die Daten, die zur Erfüllung unseres Vertrages erforderlich sind, um unsere Geschäftstätigkeit durchführen zu können, werden während der gesamten Vertragsbeziehung mit Ihnen, sowie darüber hinaus noch während der Frist des Bestehens etwaiger potentieller Schadenersatzansprüche von Kunden unsererseits, jedenfalls daher drei Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen, aufbewahrt.
  2. Die Daten in Ihrem Benutzerkonto speichern wir während der gesamten Vertragsbeziehung und darüber hinaus so lange, als das Benutzerkonto aktiv von Ihnen genutzt wird. Erst wenn Sie ihr Benutzerkonto selbst inaktiv schalten, löschen wir Ihre Daten. Wir geben Ihnen die Möglichkeit, die Daten jederzeit selbst zu löschen. Wenn sie innerhalb von 12 Monaten nach Registrierung keine Unterlagen uploaden, wird das Benutzerkonto ohne Verständigung von uns gelöscht.
  3. Nach Löschung des Benutzerkontos werden nur mehr Teile Ihrer Daten zu statistischen Zwecken verarbeitet.
  4. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder sonstige rechtliche Verpflichtungen zur Aufbewahrung, speichern wir Ihre Daten im Einklang mit diesen Verpflichtungen. Buchhalterische Daten („Bücher und Aufzeichnungen“ sowie dazugehörige Belege iSd § 132 BAO) werden für einen Zeitraum von 7 Jahren von uns gespeichert.
  5. Alle anderen Daten werden spätestens nach 3 Jahren von uns gelöscht.
  6. Sofern nach Ablauf dieser Fristen die weitere Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen (z.B. im Rahmen von Gerichtsverfahren) notwendig ist, bewahren wir die Daten weiterhin bis zum rechtskräftigen Abschluss auf.
6. Marketing
  1. Im Zuge unserer Marketingmaßnahmen kann es zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kommen (z.B. Name, aufgerufene Immobilien, Merkliste, Präferenzen beim Suchagenten, Wohn- oder E-Mail-Adresse, Daten Ihres letzten Kontaktes, Ihre Reaktion auf etwaige Kontaktaufnahmen).
  2. Wir stützen die Verarbeitung dieser Daten auf nachfolgende Rechtsgrundlagen:
    1. die Wahrnehmung unserer überwiegenden, berechtigten Interessen iSd Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (z.B. bei postalischen Zusendungen)
    2. eine gesonderte Einwilligung iSd Art 6 Abs 1 lit a DSGVO, sofern Sie uns eine solche erteilt haben (z.B. bei sonstiger Direktwerbung (z.B. per E-Mail, Messenger etc.))
  3. Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unserer überwiegenden, berechtigten Interessen, so bestehen diese Interessen darin, Ihnen unsere Leistungen bzw. unser Angebot darzustellen und damit die Bekanntheit unserer Leistungen zu erhöhen (Marketing). Dies betrifft postalisches Marketing.
  4. Bei elektronischer Direktwerbung erteilen Sie uns vorab eine Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.
  5. Sie haben das Recht, einer Verarbeitung aus berechtigtem Interesse jederzeit zu widersprechen oder eine erteilte Einwilligung zu widerrufen (siehe Punkt 4. „Betroffenenrechte“). In diesem Fall unterbleiben weitere Kontaktaufnahmen zu Marketingzwecken. Durch einen Widerruf (Einwilligung) oder einen Widerspruch (berechtigte Interessen) wird die Rechtmäßigkeit, der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Verarbeitung, nicht berührt. Die Verarbeitung (weitere Speicherung) von Vertragsdaten z.B. zur Erfüllung der Verpflichtungen der Rechnungslegungsvorschriften bleibt bestehen.
  6. Marketingdaten, die aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung. Alle Marketingdaten werden spätestens 3 Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht.
7. Newsletter
  1. Sie haben die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Für die Anmeldung zum Newsletter müssen Sie uns Ihre E-Mail-Adresse bekanntgeben; weitere Angaben erfolgen freiwillig und sind nicht verpflichtend. Wir nutzen Double-Opt In zur Verifikation der E-Mail-Adresse und speichern auch den Zeitpunkt des Abonnements, um unserer Rechenschaftsverpflichtung nachkommen zu können.
  2. Wenn wir Ihnen einen Newsletter zusenden, dann können wir über das verwendete System eine Rückmeldung über Ihre Reaktion (z.B. Öffnen, Löschen, Klicks) und die von Ihnen verwendeten technischen Geräte (z.B. auch die IP-Adresse) erhalten. Diese Informationen verwenden wir einerseits zur technischen Verbesserung unseres Services und auch um die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu messen und anzupassen.
  3. Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit unserem Newsletter erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer erteilten Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO).
  4. Sie haben jederzeit die Möglichkeit diese Einwilligung zu widerrufen (siehe Punkt 4. „Betroffenenrechte“). Auch in jedem einzelnen Newsletter, den Sie von uns erhalten, finden Sie alle erforderlichen Informationen zur einfachen Abbestellung des Newsletters. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung der Daten bis zum Widerruf bzw. zur Abbestellung wird durch einen Widerruf nicht berührt.
  5. Als Dienstleister (Auftragsverarbeiter) für unseren Newsletter nutzen wir: Rapidmail.de. Die Datenschutzinformation unseres Dienstleisters finden Sie unter: https://www.rapidmail.de/hilfe/mustertext-datenschutzerklaerung-newsletter. Im Rahmen der Abwicklung werden Daten nicht in ein unsicheres Drittland weitergeleitet.
  6. Daten im Zusammenhang mit unserem Newsletter speichern wir grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung bzw. werden diese Daten spätestens 3 Jahre nach dem letzten Kontakt gelöscht.
8. Kontaktformular auf der Website und sonstige Anfragen (z.B. per E-Mail)
  1. Über das Kontaktformular auf unserer Website oder per E-Mail können Sie uns Anfragen zu unseren Leistungen oder allgemeine Anfragen stellen.
  2. Die zur Verfügung gestellten Kontaktdaten und sonstige Ihrerseits mitgeteilte Daten werden von uns im Hinblick auf die Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
  3. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist entweder Art 6 Abs 1 lit b DSGVO (Vertragsanbahnung, Vertragserfüllung) oder Art 6 Abs 1 lit f DSGVO (unsere überwiegenden, berechtigten Interessen an der reibungslosen Kommunikation und Dokumentation bei allgemeinen Anfragen).
  4. Wir speichern diese Daten höchstens für eine Dauer von 3 Jahren nach dem letzten Kontakt, wobei die Speicherdauer länger ausfallen kann, wenn die Frage zu einem Vertragsschluss führt (siehe Punkt 2.3. „Geschäftstätigkeit“).
9. Technische Sicherheit und Performance unserer Plattform sowie Cookies und Website-Tracking
  1. Beim Aufruf unserer Website werden Sie gefragt, ob Sie die Verwendung von Cookies gestatten. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textelemente, die zum Speichern von Informationen in Webbrowsern verwendet werden. Wir nutzen Cookies um die Funktionalität unseres Web-Auftritts herzustellen, diesen nutzerfreundlich zu gestalten, sowie zur Verbesserung der IT-Sicherheit.
  2. Cookies werden auf Ihrem Endgerät gespeichert, wenn Sie die Plattform bzw. die Website besuchen.
  3. Grundsätzlich werden Cookies verwendet, um Ihnen Funktionen zu bieten. Sie können z.B. verwendet werden, um Ihnen die Navigation zu erleichtern, es Ihnen zu ermöglichen, die Plattform an der Stelle wieder zu nutzen, wo Sie sie verlassen haben und/oder Ihre Präferenzen und Einstellungen zu speichern. Cookies können auf keine anderen Daten auf Ihrem Computer zugreifen, diese lesen oder verändern.
  4. Viele unserer Cookies sind sog. Session-Cookies. Sie werden automatisch gelöscht, wenn Sie die Plattform wieder verlassen und sich aus dem Benutzerkonto abmelden. Dauerhafte Cookies hingegen verbleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie sie manuell in Ihrem Browser löschen. Wir verwenden derartige dauerhafte Cookies, um Sie wieder zu erkennen, wenn Sie die Plattform ein weiteres Mal aufrufen.
  5. Wenn Sie Ihr Endgerät auf Cookies analysieren möchten, dann müssen Sie die Einstellung Ihres Browsers so wählen, dass Sie eine Information erhalten, wenn die Plattform versucht, Cookies auf dem Endgerät zu speichern. Sie können Cookies auch durch Einstellungen in Ihrem Browser blockieren oder auch löschen, wenn diese bereits auf Ihrem Endgerät abgelegt sind. Informationen dazu finden Sie in der Hilfe-Funktion des von Ihnen verwendeten Browsers. Wenn Sie das Ablegen von Cookies verhindern oder Cookies auf Ihrem Endgerät löschen, kann es sein, dass Sie unsere Plattform und/oder das Benutzerkonto nicht vollständig nutzen können.
  6. Zur Anzeige Ihres Benutzerkontos legen wir ein Session-Cookie mit einem HASH-Wert in Ihrem Endgerät ab. Die Gültigkeit des Cookies endet mit der Session.
  7. Die Verarbeitung ist erforderlich, um die ordnungsgemäße Nutzung der Plattform zu gewährleisten. Es handelt sich um ein technisch erforderliches Cookie. Wenn Sie dieses Cookie nicht zulassen, dann können Sie die Plattform nicht nutzen.
  8. Zur Sicherstellung der Performance und zur Analyse von Fehlverhalten der Plattform (berechtigtes Interesse iSd Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) verarbeiten wir folgende Zugriffsdaten im Rahmen von Zugriffsprotokollen. Wenn Sie unsere Plattform nutzen, wird der Aufruf vom Host aufgezeichnet. Dieses Log umfasst auch die IP-Adresse, welche Sie indirekt über Ihren Internetanbieter identifiziert. Die Aufzeichnung dieser Daten ist für die Sicherheit und Lauffähigkeit unserer Systeme und der Plattform notwendig. Es gibt keine Möglichkeit zum Opt-Out, die Daten werden aber niemals für andere Zwecke verwendet. Die Daten sind für die Lauffähigkeit und die Sicherheit unserer Plattform und unseres Systems notwendig. Es besteht ein Widerspruchsrecht.
  9. Diesen Widerspruch üben Sie durch Ihre Einstellungen im Browser aus.
  10. Folgende Parameter werden von uns erhoben, wenn Sie sich einloggen:
    1. Webserver-Protokolle – Error Log: IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und aufgerufenes Objekt (URL)
    2. Access-Log: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Methode des Abrufs (Daten senden/empfangen), Dokument bzw. Webseite, Status-Code des Servers, Datei/Seitengröße in Bytes
  11. Technisch nicht erforderliche Cookies setzen wir nur dann ein, wenn Sie uns vorab Ihre Einwilligung (Art 6 Abs 1 lit a DSGVO) hierfür erteilt haben. Hierbei handelt es sich etwa um Cookies, die Sie beim nächsten Besuch unserer Website wiedererkennen und auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Diese von Cookies erkannten und gespeicherten Informationen dienen auch der Analyse Ihres Nutzungsverhaltens. Sie helfen damit, unseren Web-Auftritt zu verbessern und festzustellen, welche Bereiche unserer Website von welchen Nutzer*innen besucht werden und besonders viel Aufmerksamkeit erhalten. So können wir unsere Website verbessern und Inhalte darstellen, die für unsere Zielgruppen möglichst interessant sind.
  12. BEI BEDARF Nähere Informationen finden Sie unter: KONKRET ERGÄNZEN (LINK ZUR EIGENEN COOKIE-INFORMATION, SOFERN VORHANDEN) BEI BEDARF ist eine Ergänzung für Tracking-Cookies oder Einsatz von Anwendungen von Drittanbieter*innen (z.B. Videoportale, Karten, andere Plug-Ins, etc.) vorzunehmen. Die Datenerhebung erfordert eine informierte und vorherige Einwilligung.
  13. Für die Speicherdauer der von uns eingesetzten Cookies gilt:
    1. cookie_consent_user_accepted: 14 Tage
    2. cookie_consent_level: 2 Monate
    3. cookie_consent_user_consent_token: 1 Jahr
    4. www.immomarktplatz.at > symfony: Session
    5. files.immomarktplatz.at > symfony: Session
Kategorien von Empfänger*innen / Übermittlung in Drittstaaten
1. Ihre personenbezogenen Daten werden von uns an folgende Empfänger*innen bzw. Kategorien von Empfänger*innen übermittelt:
  1. Potenzielle Auftraggeber unsererseits, die Sie über die Plattform kontaktieren; es ist nicht möglich, diese konkret zu nennen, da es derzeit noch nicht absehbar ist, an welche Auftraggeber unsererseits, die Sie auswählen (individuell) oder die Objekte anbieten, die Ihren Suchagenten (Präferenzen) entsprechen, die notwendigen Informationen weitergegeben werden, um diesen die Möglichkeit zu geben, mit Ihnen bezüglich der Immobilie in Kontakt zu treten.
  2. von uns beigezogene Auftragsverarbeiter*innen: Das sind z.B. der IT-Serviceprovider, E-Mail-Provider etc.
Betroffenenrechte / Widerspruch / Kontakt
1. Ihnen als betroffene Person iSd DSGVO steht grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit jeweils im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen zu.
2. Sofern Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben, steht Ihnen das Recht zu, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung der Daten bis zum Widerruf wird dadurch nicht berührt. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken oder den in der Einwilligung genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten.
3. Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf unseren berechtigten Interessen (iSd Art 6 Abs 1 lit f DSGVO) beruht, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zu erheben. Wenn Sie beim Widerspruch Gründe angeben, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, die gegen diese Verarbeitung sprechen, verarbeiten wir Ihre Daten dann nicht mehr, außer wir haben zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung, die gegenüber Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
4. Im Falle der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung werden diese Daten nach erfolgtem Widerspruch, der keiner Begründung bedarf, nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
5. Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: Immobilien Marktplatz GmbH, p.A. Spiegelfeld Immobilien GmbH, FN 500082s, HG Wien Stubenring 20, 1010 Wien, Telefon: +43 660 1047270, E-Mail: info[at]immomarktplatz.at.
6. Im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer Daten bei uns können Sie jederzeit auch Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einlegen. In Österreich ist das die österreichische Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).

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